Perakende Günleri kapsamında kurduğu stand alanında paydaşlarını ağırlayan ve düzenlediği kokteylle sektörün nabzını tutan Esas Gayrimenkul, “Project Horizon” projesiyle perakende dünyasını dikiz aynasına bakmaktan kurtararak ileri tahmin modellerini tanıttı.
Ticari gayrimenkul sektörünün lider platformlarından Esas Gayrimenkul, bu yıl 25. yılını kutlayan perakende ekosisteminin en prestijli buluşması Perakende Günleri’nde yer alarak sektörün dijital dönüşümüne yön vermeyi sürdürüyor. Zirve boyunca inovatif standıyla yoğun ilgi gören ve düzenlediği özel kokteyl organizasyonu ile perakende dünyasının lider isimlerini keyifli bir atmosferde bir araya getiren Esas Gayrimenkul hem operasyonel gücünü hem de sektörel bağlarını tazeledi.
Zirvede ana konuşmacılar arasında yer alan Esas Gayrimenkul COO’su Nevzat Yavan, “Dikiz Aynasından Kurtulmak: Geçmişten Öğrenip, Geleceği Öngörmek” başlıklı provokatif sunumuyla perakende ve gayrimenkul dünyasında ezberleri bozan yeni bir yönetim manifestosu açıkladı. Teknoloji altyapısı sağlayan stratejik iş ortağıyla kurulan bir ortak girişim (joint venture) ürünü olan yapay zekâ tabanlı “Project Horizon” platformu, perakende dünyasında sezgisel kararlar yerine tamamen veri ve ileri tahmin modellerine dayanan “AVM 6.0” vizyonunu sektöre tanıttı.
Esas Gayrimenkul, Perakende Günleri kapsamında düzenlenen Dijital Pazarlama Başarı Ödülleri’nde de Shopla ile ödüle layık görüldü. Konuyla ilgili olarak Nevzat Yavan şunları söyledi: “Perakende Günleri kapsamında düzenlenen Dijital Pazarlama Başarı Ödülleri’nde Shopla ile ödüle layık görülmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Bu ödül; yapay zekâ destekli çözümlerimizle markaların müşterileriyle daha güçlü bağlar kurmasına, dönüşüm oranlarını artırmasına ve dijital deneyimi geliştirmesine yönelik çalışmalarımızın önemli bir göstergesi. Shopla ile veriyi gerçek değere dönüştürerek sadakati ölçülebilir ve sürdürülebilir büyümeye çeviren çözümler sunuyoruz. Başta müşterilerimiz ve iş ortaklarımız olmak üzere, bu başarıya katkı sağlayan tüm ekip arkadaşlarımıza teşekkür ederiz. Perakendenin geleceğini şekillendiren yenilikçi teknolojiler geliştirmeye ve markalar için değer üretmeye devam edeceğiz.”
“Müşteri kapıya değil, sepete yapay zeka ile geliyor”
Nevzat Yavan, sunumunda küresel tüketici trendleri ile fiziksel mağazacılık arasındaki makasın dijital lehine nasıl açıldığını çarpıcı verilerle ortaya koydu. McKinsey ve ICSC verilerine atıfta bulunan Yavan, tüketicilerin %68’inin son 3 ayda alışveriş yolculuğunda yapay zekâyı aktif olarak kullandığını, %62’sinin marka ve fiyat karşılaştırmasını yapay zekaya danıştığını ve %41’inin ise AI tarafından yapılan ürün önerilerini doğrudan ciddiye alarak satın alma gerçekleştirdiğini belirtti. Dijital dünyadaki bu hızlı dönüşüme karşın fiziki AVM ziyaret artışının yıllık bazda %2’de kaldığını vurgulayan Yavan, “Müşteri bizden çok daha önce dijital kanallara döndü. Artık satın alma kararı mağaza vitrininin önünde değil, vitrine gelmeden çok önce dijital platformlarda veriliyor. Özetle müşteri kapıya değil, sepete yapay zekâ ile geliyor. Bizim de yönetim modellerimizi bu hıza uydurmamız şart” dedi.
Projelerin %95’inin düştüğü “pilot uçurumu” aşıldı
Yapay zekanın artık bir trend değil, temel bir yönetim biçimi haline geldiğini ve dünyadaki şirketlerin %88’inin en az bir iş fonksiyonunda AI kullandığını belirten Yavan, madalyonun diğer yüzündeki büyük tehlikeye de dikkat çekti. MIT araştırmalarına göre kurumsal yapay zekâ projelerinin %95’inin pilot aşamasından öteye geçemeyerek ölü doğduğunu; sektöre gömülü, kurumsal AI sistemlerinde başarı oranının sadece %5 olduğunu ifade etti. Project Horizon’un en büyük başarısının tam da bu noktada ortaya çıktığını aktaran Yavan, platformun iş akışlarına kusursuz entegrasyonu ve kullanıcı deneyimi gücüyle pilot aşamasını başarıyla tamamlayıp reel operasyona geçen o %5’lik küresel elit ligde yer aldığını duyurdu.
1,9 milyar Euro’luk dev portföye “akıllı veri katmanı”
Esas Gayrimenkul’ün sahip olduğu 1,9 milyar Euro’luk portföy değeri, 18 şehre yayılan 25 dev proje, 1 milyon metrekareyi aşan kiralanabilir alan (GLA), yıllık 100 milyondan fazla ziyaretçi trafiği ve 2.100’den fazla kiracı iş ortağı kontrat verisi, Project Horizon’un geliştirdiği “Intelligent Data Layer” (Akıllı Veri Katmanı) omurgasında birleşiyor. ERP sistemlerinden gelen dağınık verileri saniyeler içinde normalize eden sistem; iş zekası çözümü Assetify, ziyaretçi analitiği modülü Visitify, 650.000’den fazla anonim kullanıcı datasına sahip sadakat uygulaması Shopla ve mağaza ilişkileri yönetimini sağlayan Store 360 dijital ürün ailesiyle tam entegre çalışıyor. Bu sayede AVM yöneticilerinin günlerce süren raporlama ve veri temizleme süreçleri dakikalar bazına inerken, IFRS ve GAAP gibi farklı uluslararası finansal raporlama standartları arasında otomatik dönüşüm sağlanarak manuel hata riski sıfırlanıyor.
Maliyetlerde %10-15 tasarruf ve MENA bölgesine teknoloji ihracatı
Project Horizon’un sunduğu yapay zekâ destekli ısı haritaları ve gerçek zamanlı ziyaretçi yoğunluk analizleri sayesinde temizlik, güvenlik ve enerji gibi ortak alan işletme giderlerinde %10 ila %15 arasında net bir maliyet optimizasyonu sağlandığını açıklayan Nevzat Yavan, bu teknolojinin küresel arenaya taşınacağını müjdeledi: “Project Horizon sadece Esas Gayrimenkul için geliştirilmiş bir iç yazılım değil, başlı başına yeni bir iş modelidir. Biz artık sadece mülk yönetmiyoruz, sektöre küresel standart getirecek bir teknoloji ihraç ediyoruz. Gayrimenkul ve perakende profesyonellerine satılabilir bir teknoloji çözümü olarak sunduğumuz bu platform için halihazırda MENA (Orta Doğu ve Kuzey Afrika) ve Türki Cumhuriyetler’deki ticari gayrimenkul yönetim firmalarıyla teknoloji ortaklığı müzakerelerimizi yürütüyoruz.”
2026 stratejik planları kapsamında analitik ve dijital yetkinlikleri sürdürülebilir kılmak adına Kocaeli Üniversitesi Teknoparkı bünyesinde AR-GE odaklı yeni bir teknoloji merkezi konumlandırdıklarını da sözlerine ekleyen Yavan, “Gelecek, bir ufuk çizgisi kadar uzak değil; tam da bu platformları işimizin kalbine koyduğumuz yerde başlıyor. Verinin gücüyle kurum kültürünü birlikte dönüştürenler, sahada oyunun kurallarını yeniden yazacak” diyerek konuşmasını sonlandırdı.
